Política de privacidad

Valoramos mucho que confíe en Foto Raymond, S.A. Por lo tanto, protegeremos debidamente la privacidad y confidencialidad de sus datos personales (incluyendo los datos de su tarjeta de crédito).
Esta política de privacidad es aplicable a todos nuestros servicios (tanto si ha accedido a ellos online como a través de otra plataforma o dispositivo (denominados en su conjunto “el sitio web”).

Recopilación de información

Cuando realice una consulta, tendrá que rellenar un formulario online con: nombre, dirección (casa u oficina), dirección de correo electrónico (privada o profesional), número de teléfono (móvil, casa u oficina), datos de la tarjeta de crédito (tipo de tarjeta de crédito, número, código CVC, fecha de caducidad, nombre del titular, etc.). 
Dicha información se solicita para procesar, realizar y cerrar tu reserva (incluyendo el envío de un correo electrónico de confirmación de reserva).

Divulgación de datos personales 

Registro del visitante, acceso al sistema y uso de “cookies”y contadores de visitantes: Para (mejorar) nuestros servicios y productos, utilizamos “cookies” (temporales y permanentes) y “cookies” autorizadas de terceros, contadores de visitantes y/u otras tecnologías para recoger datos identificables no personales (como dirección de IP, tipo de buscador, proveedor de servicios de internet (ISP) y (para los que accedan a nuestro servicio a través de un dispositivo móvil) identificador único de dispositivo, sistema operativo y latitud/longitud) (la “Información No Personal Identificable”) y para rastrear la conducta de navegación por internet, realizar ofertas o anuncios específicos o “a medida”, y monitorizar y registrar las visitas y el uso de nuestro(s) sitio(s) web.

Para entender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web y para llevar a cabo estudios de mercado y mejorar la calidad del servicio, recopilamos, almacenamos, procesamos y utilizamos, de forma anónima, algunos datos, como el número total de transacciones, páginas web visitadas, páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, información sobre fecha/hora y datos como el número y la ubicación de los clics (con el ratón) en una página determinada, los movimientos del ratón, la actividad de desplazamiento y la búsqueda de palabras y textos que escribes cuando utilizas nuestro sitio web (los “Datos”).
Además, también registramos y utilizamos su Información No Personal Identificable para campañas de enfoque conductista, posibles fraudes, malos usos e investigaciones judiciales.
Ten en cuenta que en ocasiones utilizamos proveedores de servicios externos para realizar estudios de mercado y mejorar la calidad del servicio (los “Proveedores de Servicios”). También utilizamos los Proveedores de Servicios para rastrear la actividad detallada de los visitantes o para páginas específicas. Dichos Proveedores de Servicios recopilan, utilizan, monitorizan e informan sobre los Datos y las estadísticas que recogen y analizan tus actividades online en nuestro sitio web. La información sobre el uso de nuestro sitio web (incluyendo los Datos y tu Información No Personal Identificable) se transmitirá y almacenará en los servidores de los Proveedores de Servicios. Además, estos Proveedores también pueden transferir la información recogida a terceros cuando así los requiera la ley, o cuando dicho tercero procese la información en representación del Proveedor de Servicio.
Al visitar nuestro sitio web, no se comparte información personal sobre los clientes con nuestros Proveedores de Servicios. Dichos Proveedores no recogerán ninguna información personal identificable (personally identifiable information, “PII”). La Información Personal Identificable no incluye tu dirección de IP, el tipo de navegador, el Proveedor de Servicio de Internet, el identificador único de dispositivo, el sistema operativo y la latitud/longitud. Podemos compartir y mostrar tus datos e información personal si así lo requieren la ley, las autoridades gubernamentales (o cualquier normativa de carácter legal), los procesos legales, las investigaciones judiciales, o las órdenes o citaciones judiciales.
Sobre “cookies” y contadores de visitantes: Las “cookies” son archivos de texto, temporales o permanentes, que se almacenan en el disco duro de tu ordenador. Se utilizan para autentificar, rastrear la sesión (estado de mantenimiento) y conservar información específica sobre los usuarios de nuestro sitio web, como las preferencias del sitio o los contenidos de sus carritos de compra electrónicos. Los archivos de “cookies” también pueden ser almacenados en tu ordenador por otras empresas de publicidad de nuestra confianza que comparten los objetivos expuestos en este párrafo. La información que recopilen dichas “cookies” es totalmente anónima. Si lo prefiere, puede borrar todas las “cookies” existentes en el disco duro de su ordenador, buscando los archivos que contengan “cookie” y borrándolos y para el futuro, puede editar las opciones de tu navegador de manera que bloquee las (futuras) cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que si las bloquea, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web. 
Los contadores de visitantes son una serie de códigos de software que representan una petición de imagen gráfica en una página web o en un correo electrónico. Es posible que haya una imagen gráfica visible asociada al contador de visitantes y, normalmente, la imagen está diseñada en armonía con el fondo de la página web o el correo electrónico. Los contadores de visitantes se pueden utilizar para varios fines; incluyendo informes sobre tráfico, recuento de visitantes únicos, revisión e informe sobre publicidad, y personalización. Los contadores de visitantes utilizados por fotoraymond.es/fotoraymond.com sólo recogen datos anónimos.

De conformidad con la legislación europea sobre protección de datos personales, los estrictos procedimientos de seguridad de fotoraymond.com están destinados a prevenir el mal uso y el acceso no autorizado a los datos personales.
Foto Raymond, S.A.com utiliza sistemas de publicidad y marketing online de confianza y empresas analíticas comprometidas con la concienciación del consumidor y con la práctica responsable de la gestión de empresas y datos. 

Protección de la información de tu tarjeta de crédito

Con el objetivo de proteger y salvaguardar sus datos personales, hemos implementado procedimientos y sistemas de negocio apropiados. Por ejemplo, la información de su tarjeta de crédito se transmite mediante un protocolo de servidor seguro, que codifica todos sus datos personales y los de su tarjeta de crédito. El método de codificación utilizado es "Secure Socket Layer" (SSL). 
Además, hemos implementado y utilizado procedimientos de seguridad y restricciones físicas y técnicas para acceder y utilizar la información personal. Sólo el personal autorizado puede acceder a la información personal para llevar a cabo su trabajo en relación con nuestros servicios.
Nuestro servidor y nuestra red están protegidos por cortafuegos contra accesos no autorizados y contamos con sistemas de detección de intrusión que monitorizan y detectan accesos no autorizados (o intentos) o malos usos de nuestros servidores.

Control de sus datos

Tendrá la posibilidad de revisar sus datos personales en todo momento. Puede solicitar sus datos personales enviando un correo electrónico a: info@fotoraymond.com

En el asunto del correo electrónico deberá indicar "solicitud de datos personales".
Si sus datos personales son incorrectos, puede solicitar que se modifiquen. Puede pedir a Foto Raymond, S.A.que elimine sus datos de su base de datos enviando un correo electrónico a la dirección mencionada anteriormente.

Contacto

Foto Raymond, S.A., es la parte responsable de procesar sus datos personales. 
Si tiene alguna sugerencia o comentario sobre esta política de privacidad, puede enviar un correo electrónico a:info@fotoraymond.com

Tenemos derecho a modificar, en todo momento, la forma de recopilar, transmitir y procesar la información personal y otros datos, cuando lo consideremos necesario. Esta declaración de privacidad se puede corregir en cualquier momento con el objetivo de reflejar los últimos cambios.