CONDICIONES DE USO

Nuestras ventas están sujetas a las condiciones actuales que prevalecen sobre toda condición de compra. El hecho de hacer cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta.

Nos comprometemos a no proporcionar sus datos personales a ninguna otra empresa o tercero, salvo cuando sea necesario para proporcionarle el servicio (por ejemplo, proporcionando su dirección para que le entreguen el paquete). 

Los datos que nos proporcione para su registro como cliente son obligatorios y deben ser verdaderos. Nos reservamos el derecho a no aceptar como cliente a cualquier usuario que no los proporcione o que proporcione datos falsos.

Es su deber salvaguardar su contraseña de acceso con la suficiente confidencialidad. Foto Raymond, S.A. no se hace responsable de los problemas derivados de un uso no autorizado de su contraseña.

Precios:

Los precios indicados en la web incluyen el IVA.

Transporte, plazo de entrega y precios de envío:

Los precios no incluyen los gastos de envío. Estos son independientes del pedido, sólo dependen del tipo de producto seleccionado y son gratuítos para pedidos superiores a 300€

El coste de los envíos es el especificado en el proceso de compra y correrán a cargo del cliente.

El plazo de entrega será de  4 a 5 días hábiles para cualquier compra exceptuando los pedidos de ampliaciones fotográficas que será de 7 a 14 días hábiles (*).

(*)Los pedidos realizados de viernes a domingo se tramitarán en lunes.

Si adquiere varios productos con diferentes tiempos de entrega se aplicará el tiempo mayor.

Si prefiere recoger su compra en la tienda, deberá seleccionar la opción “recoger en tienda” en el momento de realizar su pedido. Le avisaremos una vez el pedido esté listo para que pase por nuestro local en: C/Jaume I, 44 Bajos. Tarragona

En el caso de que algún artículo solicitado no se encuentre disponible o no tengamos stock, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle cuando lo recibirá.

Foto Raymond, S.A., no se puede responsabilizar de los retrasos en la entrega por causas ajenas: problemas en el servicio de transportes, huelgas, accidentes, fechas determinadas.

Foto Raymond, S.A  se reserva el derecho de poder cobrar de nuevo los costes de envío si el cliente no facilita una dirección correcta o estuviera ausente a la hora de la primera entrega del pedido.

En caso de no encontrar a persona alguna que reciba y firme la confirmación de entrega en la dirección especificada por el cliente, el servicio de mensajería no entregará el pedido. En esta circunstancia se dejará aviso para que el cliente lo recoja en la oficina de correos o de mensajería.

Las tarifas se aplicarán según el tipo de producto seleccionado:

-Gastos de envío 7,50€

-Para ampliaciones el coste es de 21€

-A partir de 300€ los gastos de envío son GRATIS.

-Para recogida en tienda el coste es GRATIS.

Devoluciones:

El cliente dispone de un plazo de 7 días naturales tras recibir su pedido para revisar el/los producto/s comprados.
En caso de querer realizar una devolución deberá comunicarlo a info@fotoraymond.com indicando el motivo.
El cliente deberá enviar el/los producto/s en su embalaje original. Si la devolución es por defecto o imperfección en el producto, se le devolverá el importe íntegro del/los producto/s incluidos los gastos de envío. Si la devolución no es por responsabilidad de Foto Raymond, le devolveremos el coste total del pedido pero los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
El reembolso de la devoluciones se realizará tan pronto recibamos el pedido devuelto y comprobemos el estado del/los productos.
Si el cliente quisiera la reposición del/los producto/s, Foto Raymond procederá al cambio del mismo. El cambio se efectuará por el mismo artículo o referencia. Únicamente  se cobrará el primer envío, haciéndonos cargo de los portes correspondiente a la devolución y nuevo envío. Si la devolución es para un cambio por otro artículo y el/los producto/s estuvieran en buen estado, los gastos de devolución y nuevo envío correrán a cargo del cliente. Una vez verificada la devolución, se procederá a la devolución del importe o cambio del artículo/s que procedan.

Condiciones de pago:

Aceptamos pago mediante Paypal.

Más información:

FOTORAYMOND S.A

CIF: A43042621

Dirección: C/Jaume I, 44 · CP: 43005 · Tarragona · Catalunya - España

Teléfono: (+34) 977234525

Email: info@fotoraymond.com